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네슬웨어에 궁금한 점이 있으신가요? 제품 문의, 맞춤 제작, 협업 제안 등 다양한 문의를 기다립니다.
연락처 정보
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info@nestleware.kr
전화
02-123-4567
주소
서울특별시 강남구 테헤란로 123
네슬웨어 빌딩 4층
영업 시간
월요일 - 금요일
오전 10:00 - 오후 6:00
토요일
오전 11:00 - 오후 5:00
일요일 및 공휴일
휴무
자주 묻는 질문
배송은 얼마나 걸리나요?
일반적으로 결제 확인 후 1-3일 이내에 출고되며, 출고 후 1-2일 내에 배송이 완료됩니다. 맞춤 제작 상품의 경우 제작 기간에 따라 배송 기간이 달라질 수 있습니다.
교환 및 반품이 가능한가요?
상품 수령 후 7일 이내에 교환 및 반품이 가능합니다. 단, 고객의 단순 변심으로 인한 교환/반품의 경우 배송비는 고객 부담입니다. 상품 하자의 경우 무상으로 교환/반품이 가능합니다.
맞춤 제작은 어떻게 신청하나요?
맞춤 제작은 위 문의 양식이나 이메일을 통해 신청 가능합니다. 원하시는 제품의 종류, 크기, 소재 등 상세한 정보를 알려주시면 담당자가 연락드려 상담을 진행합니다.
오프라인 매장이 있나요?
네, 서울 강남구에 플래그십 스토어가 있습니다. 매장에서는 네슬웨어의 모든 제품을 직접 보고 체험하실 수 있습니다. 방문 전 전화로 문의하시면 더 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
제품 관리는 어떻게 하나요?
각 제품별 관리 방법은 제품과 함께 동봉된 안내서에 자세히 설명되어 있습니다. 추가 문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락주세요.
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